unscroller.com/support/
¿Dudas sobre facturación, acceso, seguridad en las redes o filtros de contenido? Escribe a support@unscroller.com, llama al (305) 980-1328, o abre la app y ve a Ajustes → Gestión de la cuenta.
Dirección postal de la empresa
OutFulfilled Growth Partner LLCAbre Unscroller → Ajustes → Gestión de la cuenta → «Restaurar compras». Para cambiar o cancelar tu plan, usa la tienda donde pagaste. Si aún no puedes usar las funciones de pago, escribe a support@unscroller.com y adjunta tu recibo.
En la aplicación, abre Ajustes → Gestión de la cuenta → «Eliminar cuenta». Si no puedes iniciar sesión, usa unscroller.com/support/delete-account/ o escribe a support@unscroller.com desde el correo que usas para Unscroller. Si pagaste por Apple o Google, cancela también tu plan en esa tienda.
En la comunidad, mensajes privados, colaboración y novedades de proyectos, usa las acciones de la aplicación para denunciar contenido o bloquear usuarios. Si es urgente o no puedes acceder, escribe a support@unscroller.com. Puedes consultar las normas que aplicamos en unscroller.com/community-guidelines/ (En inglés).
Abre Ajustes → Filtros de contenido y actívalos. Recarga el sitio o cierra y vuelve a abrir la app. Si los bloqueos aún no funcionan, ve a Ajustes → Política → «Actualizar política». Si tienes que apagar los filtros para entrar en un sitio, vuelve a activarlos al terminar.
No. Una VPN envía tu conexión a Internet a través de otro servicio. Unscroller no usa una VPN. En iOS, usa Tiempo de uso y los controles familiares de Apple para bloquear apps con tu permiso. Los feeds se bloquean en los sitios sociales compatibles. No filtra todos los navegadores del dispositivo.