unscroller.com/support/
¿Dudas sobre facturación, acceso, seguridad en las redes o filtros de contenido? Escribe a support@unscroller.com, llama al (305) 980-1328, o usa la opción de la aplicación en Ajustes → Gestión de la cuenta.
Dirección postal de la empresa
OutFulfilled Growth Partner LLCAbre Unscroller → Ajustes → Gestión de la cuenta → «Restaurar compras». Para cambiar o cancelar la facturación, usa la página de suscripciones de la tienda donde compraste. Si sigue fallando, escribe a support@unscroller.com y adjunta tu recibo.
En la aplicación, abre Ajustes → Gestión de la cuenta → «Eliminar cuenta». Si no puedes iniciar sesión, usa unscroller.com/support/delete-account/ o escribe a support@unscroller.com desde la dirección vinculada a tu cuenta. Si te suscribiste con Apple o Google, cancela la renovación por separado en esa tienda.
En la comunidad, mensajes privados, colaboración y novedades de proyectos, usa las acciones de la aplicación para denunciar contenido o bloquear usuarios. Si es urgente o no puedes acceder, escribe a support@unscroller.com. Puedes consultar las normas que aplicamos en unscroller.com/community-guidelines/ (En inglés).
Abre Ajustes → Filtros de contenido y comprueba que estén activos. Actualiza la página del servicio o reinicia la aplicación. Si las reglas no se actualizan, ve a Ajustes → Política → «Actualizar política». Si el inicio de sesión requiere un navegador normal, desactiva los filtros temporalmente y vuelve a activarlos al terminar.
No. Unscroller no usa una VPN. Actualmente está disponible en iOS, donde puede aplicar restricciones locales mediante Tiempo de uso y los controles familiares de Apple con tu permiso. El filtrado de feeds y las experiencias web compatibles utilizan los recorridos de Unscroller y controles locales.