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Fragen zu Abrechnung, Kontozugriff, Sicherheit in sozialen Medien oder Inhaltsfiltern? Schreib an support@unscroller.com, ruf an unter (305) 980-1328, oder nutze in der App Einstellungen → Kontoverwaltung.
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OutFulfilled Growth Partner LLCÖffne Unscroller → Einstellungen → Kontoverwaltung → „Käufe wiederherstellen“. Zum Ändern oder Kündigen nutze die Abo-Seite des Stores, in dem du gekauft hast. Scheitert die Wiederherstellung weiterhin, schreib an support@unscroller.com und füge deinen Beleg bei.
Öffne in der App Einstellungen → Kontoverwaltung → „Konto löschen“. Wenn du dich nicht anmelden kannst, nutze unscroller.com/support/delete-account/ oder schreib an support@unscroller.com von der mit deinem Konto verknüpften Adresse. Bei Apple- oder Google-Abos musst du die Verlängerung separat im jeweiligen Store kündigen.
Nutze in Community, Direktnachrichten, Zusammenarbeit und Projektupdates die App-Aktionen zum Melden oder Blockieren. Ist es dringend oder kannst du nicht auf die App zugreifen, schreib an support@unscroller.com. Unsere geltenden Regeln findest du unter unscroller.com/community-guidelines/ (Auf Englisch).
Öffne Einstellungen → Inhaltsfilter und prüfe, ob sie aktiviert sind. Lade die Dienstseite neu oder starte die App neu. Bei veralteten Regeln nutze Einstellungen → Richtlinie → „Richtlinie aktualisieren“. Benötigt eine Anmeldung einen normalen Browser, deaktiviere Inhaltsfilter vorübergehend und aktiviere sie danach wieder.
Nein. Unscroller nutzt kein VPN. Es ist derzeit für iOS verfügbar und kann mit deiner Erlaubnis lokale Beschränkungen über Apple Bildschirmzeit und Familienkontrollen anwenden. Feed-Filterung und unterstützte Webfunktionen nutzen Unscrollers eigene Abläufe und lokale Regeln.