Dein Unscroller-Konto löschen

Option 1: In der App löschen (empfohlen)

1. Öffne Unscroller.
2. Gehe zu Einstellungen.
3. Öffne Kontoverwaltung.
4. Tippe auf Konto löschen und bestätige.

Die Löschung beginnt sofort. Wenn du dich noch anmelden kannst, ist keine E-Mail an den Support nötig.

Option 2: Löschung per E-Mail beantragen (Alternative)

Schreib von der mit deinem Konto verknüpften Adresse und verwende „Mein Konto löschen“ als Betreff.

Hast du keinen Zugriff mehr auf diese Adresse, kontaktiere den Support. Wir prüfen vor der Löschung, ob das Konto dir gehört.

Vor dem Löschen

• Bei einem Apple-Abo kündige die Verlängerung separat in den Apple-Abo-Einstellungen oder unter apps.apple.com/account/subscriptions.
• Bei einem Google-Play-Abo kündige die Verlängerung separat in den Google-Play-Abo-Einstellungen.
• Das Löschen deines Unscroller-Kontos entfernt App-Daten, kündigt aber nicht automatisch die von Apple oder Google verwaltete Abrechnung.
• Nutzt du „Mit Apple anmelden“, kann die App beim Löschen eine erneute Bestätigung verlangen, damit die verknüpfte Apple-Berechtigung widerrufen werden kann.

Was gelöscht wird

• Profil, Authentifizierungszuordnungen, Nutzername, Avatar, Biografie und verknüpfte Kontodaten bei Unscroller.
• Gespeicherte Fortschritte wie Ziele, Check-ins, Tagebucheinträge, Fokus-Sitzungen, Fokusnotizen und zugehörige Einstellungen.
• Mit deinem Konto verknüpfte soziale Inhalte und Beziehungen: Beiträge, Kommentare, Direktnachrichten, Kontakte, Sperren, Meldungen und Creator-Zusammenarbeit.
• Push-Token, Benachrichtigungseinstellungen, mit deiner Nutzer-ID verknüpfte Analysedaten sowie gespeicherte KI-Gespräche und Nachrichten.
• Abo-Verknüpfungen und Berechtigungen, die dein Konto mit kostenpflichtigen Funktionen verbinden.

Apple und Google verwalten eigene Belege und Abrechnungsdaten und können sie entsprechend ihren rechtlichen und betrieblichen Anforderungen aufbewahren.