Elimina tu cuenta Unscroller

Opción 1: eliminar en la aplicación (recomendado)

1. Abre Unscroller.
2. Ve a Ajustes.
3. Abre Gestión de la cuenta.
4. Toca Eliminar cuenta y confirma.

La cuenta empieza a borrarse de inmediato. Si puedes entrar, no necesitas enviarnos un correo.

Opción 2: solicitar la eliminación por correo (alternativa)

Escríbenos desde el correo que usas para Unscroller. Pon «Eliminar mi cuenta» en el asunto.

Si no puedes usar ese correo, contáctanos. Debemos comprobar que la cuenta es tuya antes de borrarla.

Antes de eliminar

• Si pagaste por Apple, cancela tu plan en los ajustes de suscripciones de Apple o en apps.apple.com/account/subscriptions.
• Si pagaste por Google Play, cancela tu plan en los ajustes de suscripciones de Google Play.
• Borrar tu cuenta de Unscroller no detiene los cobros de Apple o Google. Cancela también tu plan de pago en esa tienda.
• Si usas Iniciar sesión con Apple, quizá tengas que hacerlo otra vez. Así podemos quitar el vínculo de acceso entre Apple y tu cuenta de Unscroller.

Qué se elimina

• Tu perfil, tus datos de acceso, nombre de usuario, foto, biografía y enlaces a otras cuentas.
• Tus metas, registros, entradas del diario, sesiones y notas de concentración, y ajustes.
• Tus publicaciones, comentarios, mensajes, vínculos con compañeros, bloqueos, denuncias y trabajo compartido en proyectos.
• Los códigos para enviar alertas al dispositivo, tus ajustes de alertas, los registros de tu uso de la app y tus chats guardados con IA.
• Los registros que muestran qué funciones de pago puedes usar.

Apple y Google guardan sus propios recibos y datos de pago. Pueden conservarlos para gestionar sus tiendas o cumplir la ley.